Поддержка сайтов

Сайт в интернете, несмотря на то, что является цифровым, т.е. виртуальным, продуктом, так же как и любая вещь в реальном мире нуждается в поддержке. Причины просты:

а) содержимое сайта нуждается в регулярном обновлении – если на главной странице постоянно висит новость за прошлый год, посетитель может подумать, что сайт брошен, а организация уже не существует;

б) программное обеспечение сайта тоже нуждается в периодических обновлениях – сайты, сделанные на устаревших технологиях могут не поддерживаться современными браузерами, т.о. велика вероятность, что посетитель либо не увидит сайт целиком, либо увидит его не так, как это было задумано;

в) периодически по разным причинам возникают сбои – если сайт недоступен два дня из трех, или на нем не работают какие-либо разделы, посетителей это тоже не обрадует и они уйдут на другой сайт;

г) иногда возникает необходимость что-то добавить на сайт (или, наоборот, убрать) – разделы, модули, какие-либо формы и т.п.

Поддержка сайта – длительное сотрудничество, которое имеет ряд плюсов – постоянно ведущая сайт компания знает все его сильные и слабые стороны, соответственно может быстрее и проще устранять возникающие проблемы, вносить обновления и т.д.